Nova loja online de CDs e LPs de música brasileira e importados de jazz.

1 - Envios:
- Os envios de produtos são realizados somente pelos Correios, nas opções Sedex, PAC ou Mini Envios (para objetos até 300g), de Niterói (RJ) para todo território nacional. Os valores do frete são calculados no processo do pedido e incluídos no valor total da compra.
- O prazo para o envio é até um dia útil após a aprovação do pagamento pela operadora PagSeguro.
Obs.: a Fonoteca não se responsabiliza por qualquer erro ou omissão de dados do endereço cadastrado, que possa comprometer a entrega da mercadoria.

- Condições para Frete Grátis pelos Correios:
> No Estado do Rio de Janeiro: Sedex grátis para compras a partir de R$250,00.
> Nos demais Estados da Região Sudeste: PAC grátis para compras a partir de R$280,00. 
> Nas demais regiões do Brasil: PAC grátis para compras a partir de R$300,00.

2 - Trocas:
- São permitidas trocas de produtos por outros disponíveis no site, desde que estejam lacrados e com apresentação da nota fiscal. Caberá ao cliente os custos dos fretes de entrega e envio. O prazo é de no máximo 7 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega. 
- Em caso de defeito (ou avaria durante a entrega), a Fonoteca providenciará a troca pelo mesmo produto (caso haja exemplar igual em estoque), ou por outro produto no mesmo valor. Neste caso somente, o custo do frete da devolução será ressarcido pela loja. O prazo para a troca é de até 10 (dez) dias corridos, a contar da data da entrega.​

3 - Devoluções
- São permitidas devoluções de produtos, desde que estejam lacrados e com apresentação da nota fiscal. Caberá ao cliente os custos de envio. O prazo é de no máximo 7 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega. Após a conferência, será providenciado somente o reembolso do valor do produto, sem contar os custos do frete.
- Em caso de defeito (ou avaria durante a entrega), será aceita a devolução de produtos, podendo ser retornado diretamente pelos Correios.  Neste caso somente, após a conferência, será providenciado o reembolso do valor do produto e do frete da devolução. O prazo é de no máximo 10 (dez) dias corridos, a contar da data da entrega.

Para maiores informações ou dúvidas, escreva para contato@fonoteca.com.br